“ผมมองว่าเว็บที่ดีไม่ควรทำให้คนต้องตัดสินใจเล็ก ๆ ตลอดเวลา เช่น จะกดตรงไหน ต่อไปหน้าอะไร หรือข้อมูลไหนสำคัญกว่า ถ้า BK95 ลดคำถามพวกนี้ได้ด้วยลำดับหน้าที่ชัด ผู้ใช้จะรู้สึกว่าเว็บง่ายขึ้นโดยไม่ต้องมีคำอธิบายเยอะเลย”
